Sua balança parou de funcionar, o que você pode fazer?

Muitas vezes nos deparamos com um instrumento que para de funcionar, bem quando precisamos dele!! O que você pode fazer nesses casos?


A Balança não liga, não aparece nada no display.

Verifique a tomada, é possível fazer isso com um multímetro, de preferência deve ser feito por um profissional gabaritado, normalmente o pessoal da elétrica tem o conhecimento para certificar a tensão da tomada. Após avaliar a tomada, se está entrando a tensão correta, verifique qual a voltagem está configurada no equipamento, ou seja 110V, 200V ou Bivolt.

Se o equipamento possuir fonte (adaptador, eliminador de pilhas, etc.), é possível medir se esse acessório está funcionando corretamente, com o multímetro avalie a tensão de saída, conecte a ponta do multímetro no conector da fonte que é ligado a balança, a tensão desses equipamentos normalmente são: 9V, 12V ou 24V.



Essa especificação esta identificada na própria fonte do equipamento.

Caso seja necessário a substituição da fonte, procure fontes originais, NÃO esqueça de pesquisar por uma fonte com as especificações da fonte original do equipamento, levando sempre em consideração: voltagem, polaridade e amperagem.  As balanças da Shimadzu, por exemplo, possuem polaridade invertida, comparada a outros modelos, caso essa polaridade não seja respeitada existe o risco de queima da placa do equipamento.  

Alguns modelos podem apresentar defeito na tecla liga/desliga, ou algum outro botão que pode estar comprometendo o funcionamento.



A balança liga, mas aparece traços, ou o display fica piscando.

É sempre importante verificar o local de instalação da balança e tratar o ambiente para não ter erros na pesagem e interferência na inicialização do equipamento (balança fica “procurando” o zero) , para isso certifique se no local de uso não existe trepidação e também correntes de ar incidindo no prato de pesagem do equipamento.

Recomentamos a leitura do artigo abaixo:

Boas Práticas de Pesagem: Melhore o Desempenho de sua Balança

Algumas balanças iniciam normalmente, mas quando ela vai “encontrar o zero” o display pode ficar piscando ou aparece traços, é sempre importante tirar o prato para verificar se há sujeira em baixo, muitos fabricantes deixam o lacre encostando na parte de baixo do prato da balança, encostando no prato ou contraprato dando interferência na pesagem e as vezes o equipamento não inicializa (Filizola). Muitas balanças de precisão (semi analíticas) possuem capa de proteção, é importante certificar se a capa não está encostando-se ao prato ou contraprato.

Bloco mecânico com defeito: traços no display (Gehaka), erro 8.4 (Ohaus), oscilação de valores (Shimadzu), err fr – errd adco – traços (Marte).

A maioria das balanças de precisão, analíticas são compostas por um monobloco composto por diversos flexores (lâminas),  um impacto ou sobre carga, compromete esses flexores, ocasionando os sintomas mencionados anteriormente e alguns casos a balança pesa errado, mesmo após o ajuste eletrônico, nesses casos a solução é enviar para uma assistência técnica.
Recomendamos a leitura desse artigo, referente aos flexores:

Descubra como uma simples mudança de hábito pode ajudar a diminuir seus gastos com manutenção



As Balanças são instrumentos fiscalizados pelo INMETRO, portanto somente empresas credenciadas pelo IPEM-SP, podem executar a manutenção, pois está implica no rompimento de lacre e aplicação do selo (instrumento reparado), caso tenha dúvida sobre a regularização de seu instrumento, verifique o artigo abaixo:

Autuação do IPEM-SP saiba como evitar!


A balança esta pesando errado!

Em outros artigos mencionamos a importância da verificação intermediária, para assegurar a qualidade dos resultados, é importante que o instrumento seja verificado constantemente com pesos padrões (calibrados periodicamente), caso apresente desvios e a balança não tenha sistema de auto ajuste (incal/calibração), é necessário chamar um técnico credenciado.


Em resumo, vamos listar algumas ações que podem ser tomadas quando sua Balança apresentar algum defeito:

- Verifique com multímetro a tomada aonde está instalada;
- Certifique-se qual é a voltagem de seu equipamento;
- Meça a voltagem de entrada da fonte de energia;
- Ao substituir a fonte, utilize fontes originais com as mesmas especificações do fabricante;
- Avalie o funcionamento das teclas;
- Trate as condições ambientais aonde a mesma está instalada: corrente de ar, trepidação; oscilação de energia, poeira, etc.
- Limpe embaixo do prato de pesagem;
- Certifique se o lacre do INMETRO ou capa plástica, não está encostando no prato ou contraprato.